Bilgi teknolojileri altyapınızı çalışır durumda tutmak için ayrı bir departman kurmak hem yüksek maliyetli hem de yönetimsel olarak zorludur. InfoEge'yi dışarıdan bir hizmet sağlayıcı olarak değil, kendi BT departmanınız gibi konumlandırabilirsiniz.
Sorun çıkmasını beklemiyoruz; "Proaktif İzleme" sistemlerimiz sayesinde arızaları daha kullanıcılar fark etmeden tespit edip çözüme ulaştırıyoruz.
Yönetilen Hizmet Kapsamı
- 7/24 Monitörizasyon: Sunucular, ağ cihazları ve kritik yazılımlar saniye saniye izlenir.
- Uzaktan ve Yerinde Destek: Gündelik kullanıcı (Helpdesk) sorunlarına anında uzaktan müdahale.
- Envanter ve Lisans Yönetimi: Tüm donanım ve yazılım envanterinizin takibi ve optimizasyonu.
- Güncelleme/Yama Yönetimi: Sistemlerinizin güvenlik açıklarına karşı her zaman güncel kalmasını sağlama.